Доставка и оформление заказа
УПАКОВКА
Конфиденциальность личной жизни для нас является приоритетным пунктом в качественном обслуживании. Мы понимаем ваши опасения по поводу конфиденциальности.
Товары отправляются в нейтральной почтовой упаковке – картонных коробках, полиэтиленовых курьерских конвертах или конвертах с воздушно-пузырчатой пленкой. без какой-либо маркировки или логотипа магазина.
Отправителем товара является Blackflower Retail Latvia SIA, название магазина и сайт на посылке не указаны.
Компания-перевозчик и курьер не имеют информации о содержимом посылки.
В сопроводительных документах международных почтовых отправлений, согласно таможенным и почтовым правилам, указывается неконкретное наименование товара, например, массажное устройство.
УСЛОВИЯ ПОСТАВКИ
Полученные заказы обрабатываются в течение 1-2 рабочих дней. При заказе вам сообщат, когда ваша посылка будет отправлена.
При оформлении заказа вы можете выбрать желаемый вариант доставки. Кассир объяснит варианты.
Иногда, в зависимости от вашего местоположения и того, что вы покупаете, выбор варианта доставки может отсутствовать.
ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКА
Отправка посылки осуществляется на следующий рабочий день с момента получения заказом статуса «Готово к доставке».
Будьте внимательны при заполнении данных — заказы доставляются только по указанному вами в заказе адресу.
После оформления заказа с Вами свяжется наш менеджер, который уточнит время и место доставки по телефону или электронной почте.
Доставка товара осуществляется только до подъезда. Если во время доставки товара у вас некому будет довезти его до квартиры или офиса, сообщите нам об этом заранее. Доставка за пределы подъезда оплачивается отдельно!
ДОСТАВКА ПО ВСЕМУ МИРУ
Сроки доставки за пределы Латвии, особенно в отдаленные регионы, могут быть больше указанных из-за реорганизации маршрутов доставки перевозчиками, ограничений, которые могут быть введены в транзитных странах, а также загруженности сортировочных центров и таможни.! Время таможенного оформления не включено в срок доставки.
По соображениям авиационной безопасности, Игрушки с аккумуляторами/батарейками, а также жидкости: смазки, масла, лосьоны, духи, гели, спреи и т.п., не подлежат пересылке в почтовых отправлениях. Кроме того, по почте не отправляются тяжелые и громоздкие товары, такие как мегамастурбаторы и дилдо, спейсеры, секс-машины и т. д. При покупке указанных товаров у вас будет возможность получить их только экспресс-доставкой.
Экспресс-доставка курьерская служба доступна для следующих стран: Австрия, Андорра, Бельгия, Болгария, Венгрия, Германия, Гибралтар, Греция, Дания, Израиль, Ирландия, Исландия, Лихтенштейн, Люксембург, Мальта, Монако, Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия, Румыния, Словакия, Словения, Финляндия (включая Аландские острова), Франция (европейская территория), Хорватия, Чехия, Швеция, Швейцария. Страны, не перечисленные выше, не обслуживаются из-за высокой стоимости доставки или таможенного запрета на непристойные/безнравственные предметы.