Atgriešanas un maiņas politika

ATGRIEZT

Jūs varat atteikties no iegādātās preces 14 (četrpadsmit) dienu laikā no preces saņemšanas dienas. Atgriežamajai precei jābūt nelietotai, oriģinālajā un nebojātā iepakojumā ar etiķetēm. Pircējs ir atbildīgs par preču drošību tādā stāvoklī, kādā prece tika saņemta, proti, precei jābūt bez tabakas, smaržām vai citām smakām, kā arī bez kosmētikas vai citu traipu, šķiedru pēdām.

Atteikuma tiesības var izmantot tikai tad, ja ir kases čeks, kvīts vai rēķins.

Ja prece neatbilst pasūtītajai vai tai ir defekts, nomainiet preci, izvēlieties citu preci ar tādu pašu vērtību vai atgūstiet naudu.

Atgriešanas/maiņas tiesības nevar izmantot, pērkot:

• seksa rotaļlietas un palīglīdzekļi, aksesuāri to tīrīšanai un uzglabāšanai;

• smērvielas, masāžas eļļas un želejas;

• parfimērijas, kosmētikas un higiēnas preces (tostarp stimulējošā kosmētika), skuvekļi un aksesuāri; • prezervatīvi;

• pērtiķi un pātagas, un citi BDSM piederumi ar detaļām no auduma, ādas, lateksa vai silikona; • gultas veļa un apģērbi no lateksa un vinila (PVC);

• zeķes, zeķubikses, sieta kleitas, kaķu kombinezoni, bodiji, apakšveļa, kā arī apakšveļas komplekti – ja komplektā iekļauto apakšbiksīšu vai zeķu aizsargiepakojums ir atvērts;

• parūkas;

• baterijas;

• grāmatas;

• dāvanu kartes;

• komplekti, kas satur minētās preces.

Lai noskaidrotu, vai varat atgriezt vai apmainīt iegādāto preci, lūdzu, sazinieties ar klientu apkalpošanas dienestu un rakstiet uz e-pasta adresi contact@scandal.sex.

Mūsu veikals izsniegs naudas atmaksu tikai pēc atgrieztās preces saņemšanas un apskates.

Juridiskās personas nav Patērētājs, un tām nav tiesību atgriezt pirkumu 14 dienu laikā.

PREČU APMAIŅA UN ATGRIEŠANA

Novēlam, lai iepirkšanās ScandalToys veikalā sagādātu jums daudz prieka un gandarījuma. Ja prece neatbilst pasūtītajai vai tai ir defekts, nomainiet preci, izvēlieties citu preci ar tādu pašu vērtību vai atgūstiet naudu. Lai atgrieztu vai apmainītu preci, lūdzu, iesniedziet pieprasījumu klientu atbalsta dienestam, aizpildot atgriešanas veidlapu.

Pēc pieteikuma saņemšanas sniegsim papildus informāciju par preču atgriešanas kārtību.

Pircējs maksā par preču nosūtīšanu saskaņā ar izvēlētā pārvadātāja tarifiem un šīs izmaksas pircējam netiek atlīdzinātas.

Novēlota vai trūkstoša atgriešana

Ja vēl neesat saņēmis atmaksu, lūdzu, vispirms vēlreiz pārbaudiet savu bankas kontu.

Pēc tam sazinieties ar savu kredītkartes izsniedzēju. Var paiet zināms laiks, līdz jūsu atmaksa tiks oficiāli nosūtīta.

Pēc tam sazinieties ar savu banku. Bieži vien ir nepieciešams zināms apstrādes laiks, pirms tiek nosūtīta atmaksa.

Ja esat to visu izdarījis un joprojām neesat saņēmis naudas atmaksu, lūdzu, sazinieties ar mums info@scandaltoys.lv .

Izpārdošanas preces

Var atgriezt tikai preces par parasto cenu. Izpārdošanas preces nav atmaksājamas.

Dāvanu priekšmeti

Ja prece tika atzīmēta kā dāvana, kad to iegādājāties un nosūtīja tieši jums, jūs saņemsiet dāvanu kredītu par atgriešanas summu. Saņemot atgriezto preci, Jums tiks nosūtīta dāvanu karte.

Ja prece pērkot nebija atzīmēta kā dāvana, vai dāvanas dāvinātājs nosūtīja pasūtījumu sev, lai to uzdāvinātu vēlāk, mēs nosūtīsim dāvanas devējam naudas atmaksu, un viņš uzzinās par jūsu atgriešanu.